Aviso de privacidad


La protección de sus datos personales es muy importante para “DESARROLLOS RESIDENCIALES TURÍSTICOS S.A. DE C.V.”, (en lo sucesivo referido como GRUPO DRT), en virtud de ello, le informamos el tipo de datos personales que recabamos de Usted, cómo los usamos, manejamos y con quién los compartimos, mediante el siguiente AVISO DE PRIVACIDAD, el cual es elaborado con apego y en cumplimiento a la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE PARTICULARES.


¿Qué datos personales recabamos de usted?
Como cliente de alguno de nuestros servicios o productos le podemos solicitar información personal, que tendrá una variante según el caso aplicable, misma que será relativa a: Su nombre, dirección, su correo electrónico y número telefónico. Sus datos fiscales para generar las facturas correspondientes al cobro de los servicios otorgados. Información sobre su empresa para poder cotizarle y asesorarle adecuadamente.


¿Para qué usamos sus datos personales?
GRUPO DRT recaba y usa datos personales para el cumplimiento de los siguientes objetivos y obligaciones legales:
1.- Proveerle los servicios y productos que ha solicitado
2.- Establecer un canal de comunicación efectiva para atender oportunamente sus necesidades.
3.- Realizar la facturación correspondiente
4.- Informarle sobre cambios en los productos o servicios ofertados
5.- Dar cumplimiento a las obligaciones públicas y privadas contraídas con nuestros clientes
6.- Evaluar el servicio prestado.


¿Con quién compartimos su información y para qué fines?
Sus datos personales son tratados por personal perteneciente a GRUPO DRT, con la finalidad de brindarle el servicio que Usted solicite; sus datos personales no son transferidos a ninguna otra empresa o tercero que resulte ajena a ella, salvo mandato judicial y/o cumplimiento de las obligaciones legales aplicables ante las autoridades competentes.


¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Usted puede limitar el uso y divulgación de su información a través de los siguientes medios que hemos instrumentado: Presentando su solicitud personalmente en nuestro domicilio dirigida a la persona encargada de la privacidad en esta oficina, o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: clientes@drt.com.mx o llamando al número telefónico (442) 211 32 00.


¿Cómo acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales?
El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o la revocación del consentimiento, podrán efectuarse presentando solicitud por escrito libre en nuestro domicilio ubicado en Paseo Jurica No. 105 Int. 49 Jurica, Querétaro, Querétaro, C.P. 76100 o bien, vía correo electrónico a clientes@drt.com.mx o llamando al número (442) 211 32 00.


¿Cómo conocer los cambios al presente aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad podrá ser modificado, cambiado o actualizado por lo cual, asumiendo nuestro compromiso a mantenerlo informado de tal situación, puede hacerlo a través nuestra página de internet www.drt.com.mx


¿Cómo contactarnos?
Si usted tiene alguna duda o comentario respecto al presente aviso de privacidad, puede hacerlo por escrito vía correo electrónico en clientes@drt.com.mx o mediante escrito libre en el domicilio ubicado en Paseo Jurica No. 105 Int. 49 Jurica, Querétaro, Querétaro, C.P. 76100, o llamando al número (442) 211 32 00, así mismo, ponemos a su entera disposición copias del presente aviso de privacidad en nuestro domicilio y en nuestra página de internet www.drt.com.mx


Atentamente, GRUPO DRT.